Contact opnemen met solamacasino.nl
Schrijf naar het redactieteam van solamacasino.nl
Heb je vragen over de inhoud van deze site, suggesties voor onderwerpen, of wil je meer weten over hoe wij Solama beoordelen? Stuur een bericht naar [email protected]. We lezen alles wat binnenkomt en streven ernaar binnen 48 uur te reageren.
Dit portaal is een onafhankelijke informatiebron over Solama. We publiceren feitelijke analyses, bespreken bonusvoorwaarden en leggen uit hoe de crypto-casino-wereld werkt. Vragen over onze werkwijze, een onduidelijke passage in een artikel, of een onderwerp dat je graag behandeld ziet — dat hoort allemaal bij ons.
Vragen over je Solama-account
Wij zijn een informatieportaal zonder toegang tot speleraccounts. Dat betekent dat we je niet kunnen helpen met registratie, stortingen, opnames, bonusclaims, verificatie of technische problemen op het platform zelf. Die zaken worden afgehandeld door de operator, niet door ons.
Voor accountgerelateerde vragen neem je rechtstreeks contact op met Solama via hun eigen supportkanalen. De operator biedt ondersteuning via Telegram, Twitter/X en e-mail. Log in op het platform en zoek naar het contactformulier of de livechat — daar krijg je de snelste hulp bij stortingsvragen, uitbetalingen of bonusproblemen.
Waarom dit onderscheid ertoe doet
Het verschil tussen onze rol en die van de operator is simpel: wij schrijven over Solama, maar runnen het platform niet. Onze inbox is bedoeld voor lezers die begrijpen willen hoe een crypto-casino werkt, niet voor spelers die hun bonus willen activeren of hun uitbetaling willen versnellen. Die laatste verzoeken komen bij de verkeerde partij terecht als je ze naar ons stuurt.
Dat gezegd hebbende: als je een vraag aan ons stuurt over iets wat eigenlijk bij de operator thuishoort, sturen we je vriendelijk door naar de juiste plek. We laten niemand in de kou staan, maar we kunnen geen problemen oplossen die alleen Solama zelf kan aanpakken.
Hulp bij gokproblemen
Merk je dat gokken niet meer ontspannend voelt, of maak je je zorgen over je speelgedrag? Neem dan contact op met Open over gokken via 0800 24 000 22 (gratis en anoniem) of bezoek openovergokken.nl. Je kunt ook chatten of via WhatsApp contact leggen. Hulp zoeken is geen zwakte — het is de verstandigste stap die je kunt zetten.
Overweeg je om jezelf uit te sluiten van online gokken? Registreer je dan bij Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Aanmelden doe je op cruksregister.nl. Let op: Cruks blokkeert alleen toegang tot casino's met een Nederlandse vergunning. Solama opereert zonder Nederlandse licentie, dus registratie bij Cruks sluit je niet automatisch uit van dit platform. Neem voor zelfuitsluiting rechtstreeks contact op met de operator via hun supportkanalen.
Deze pagina is bedoeld voor informatie- en marketingdoeleinden. Wij runnen geen casino, nemen geen weddenschappen aan en organiseren geen kansspelen. Toegang is beperkt tot personen van 18+. Speel verantwoord en zoek hulp als het nodig is.
Laatst bijgewerkt:
Spelaanbieders
